FUDSTOR
Сентябрь 2021
еда · retail
Новая сеть под руководством Ави Каца, создателя Cofix. Комплексная франчайзинговая система с нуля: от стратегии масштабирования и юридического сопровождения до обучающей платформы и первых подписанных соглашений с партнёрами.
Франшизная стратегия.
Определено целевое количество торговых точек и география присутствия. Проработаны технологии запуска новых объектов, этапы масштабирования и стандарты открытия. Рассчитаны рекламные бюджеты, медиа-микс и планы продвижения в регионах. Определены форматы партнёрств и сценарии выхода на окупаемость. Стратегическая основа с прогнозируемыми показателями роста и инвестиционной привлекательностью.
Упаковка франшизы.
Разработан минимально жизнеспособный продукт (MVP): фирменная айдентика, продающая презентация и лендинг, основной корпоративный сайт и отдельный франшизный сайт с формой заявок. Подготовлены регламенты и инструкции по поиску, отбору и сопровождению партнёров. Шаблоны документов, писем, анкет и маркетинговых материалов для франчайзи.
Юридическое сопровождение.
Регистрация товарного знака FUDSTOR. Полный набор юридически значимых документов: лицензионный договор, договор коммерческой концессии, регламенты взаимодействия и защиты интересов сторон. Шаблоны NDA, оферты и сопроводительная документация. Система юридического мониторинга франчайзи. Юридически защищённая модель, минимизирующая правовые и репутационные риски.
Система обучения и удержания партнёров.
Методологические описания ключевых бизнес-процессов: работа точки, сервис, стандарты качества, продажи. Инструкции и чек-листы для персонала и управляющих. Система аттестаций и обучения для новых партнёров. Механизм геймификации: рейтинговая система, поощрения и внутренние челленджи. Единые стандарты и высокий уровень вовлечённости в бренд.
Каналы продаж франшизы.
Определены, протестированы и оцифрованы: каталоги франшиз, контекстная и таргетированная реклама, публикации и PR в профильных СМИ, email-рассылки и прямые контакты с инвесторами. Сбор и анализ обратной связи — скорректирован оффер, повышена конверсия. Оптимизированы рекламные кампании, внедрены CRM-инструменты и автоматизация обработки заявок.
Переговоры и запуск.
Проведены первые переговоры с потенциальными франчайзи, собраны лиды и подписаны соглашения о намерениях. Подготовлены презентационные и коммерческие материалы. Сформирована дорожная карта развития: этапы открытия, контрольные точки, обучение, сопровождение и поддержка после запуска. Определены приоритетные регионы для масштабирования.
Результат.
6 направлений завершены. Франшизная стратегия с дорожной картой и финансовыми расчётами. MVP-упаковка: айдентика, сайт, презентация. Зарегистрирован бренд, создан юридический пакет. Внедрена система аттестаций и геймификации. Протестированы и оптимизированы маркетинговые каналы. Подписаны соглашения, подготовлен план масштабирования. Франшиза выведена на стадию практического запуска.